La Sala Operativa (centro di Coordinamento Unificato) della Confservizi Cispel Marche funziona in caso di emergenza secondo un piano di attivazione i cui punti di attività possono essere così riassunti:
Riceve e gestisce le segnalazioni di criticità da parte della Regione Marche e/o altri enti preposti.
Rende disponibile il supporto della provincia ai comuni che ne facciano richiesta;
Predispone un piano di emergenza le cui procedure operative tengono conto delle “Linee regionali per la realizzazione dei Piani provinciali di Protezione Civile”
Redige un rapporto continuo sull’evolvere delle situazioni oggetto dell’emergenza.
Di seguito le figure previste dal sistema di Protezione Civile:
Operatore: l’operatore è quella persona che opera in postazione con l’utilizzo del pc e dei vari sistemi di comunicazione, radio, fax, mail ecc.
Referente di settore: (supervisore): è un tecnico esperto del settore di appartenenza, conoscitore del servizio, in grado di collaborare in team con il personale di sala operativa, gestisce, smista e si confronta con il coordinatore regionale o suo delegato sulle azioni da intraprendere.
Coordinatore Regionale: (controllo e comando): coordina e verifica tutte le attività, si interfaccia con gli enti di protezione civile, valuta le richieste pervenute e verifica costantemente, con il supporto dei vari referenti, le attività e il rispetto dei protocolli.